Klagesagsprocedure

En klagesag er:

1. En klage over en afgørelse, som Fordelingssekretariatet har truffet i en sag.
2. En klage over, at interne og eksterne regler for afgørelser ikke er blevet overholdt.
3. En klage over udstedelse af regler.
4. En klage over Fordelingssekretariatet som sådan, sekretariatets faktiske handlinger eller mangel på samme (passivitet).
5. En klage over et bestyrelsesmedlem, en leder eller en medarbejder i sekretariatet.

I afgørelsen af, hvem der kan klage følger Fordelingssekretariatet Forvaltningslovens regler vedr. klageberettigelse. Det vil sige, at klageren som udgangspunkt skal have en væsentlig, individuel interesse i sagen. Sagsparter er altid klageberettigede.

Klagen skal derudover være skriftlig og modtaget inden for den fastsatte klagefrist, der fastsættes til 8 uger.

Alle klagesager skal - uden undtagelse og uanset til hvem de er stilet - forelægges for sekretariatschefen.

Klagesager forelægges for bestyrelsen som øverste administrative klageinstans med mindre sekretariatschefen som remonstrationsinstans har givet klageren fuldt medhold i klagen.

Klagesager over sekretariatschefen forelægges af souschefen for bestyrelsesformanden, der tager stilling til klagen.